RL CHAUFFEUR SERVICES · SOALAN LAZIM
Soalan Lazim Pemindahan Lapangan Terbang Pelajar UK
Jawapan kepada soalan yang sering ditanya oleh pelajar Malaysia dan keluarga sebelum menempah dengan RLCS.
Berapa awal perlu membuat tempahan?
Perjalanan standard hendaklah ditempah sekurang-kurangnya 48 jam sebelum waktu pengambilan. Permintaan dalam tempoh 48 jam hanya boleh diterima mengikut ketersediaan dan persetujuan RLCS.
Berapakah deposit yang diperlukan?
Melainkan dipersetujui sebaliknya secara bertulis, deposit 35% daripada jumlah sebut harga diperlukan untuk menjamin tempahan.
Bilakah tempahan dianggap disahkan?
Tempahan disahkan apabila RLCS menerima tempahan, menerima deposit yang diperlukan dan mengeluarkan Booking Confirmation / Reference. Pertanyaan atau sebut harga sahaja belum merupakan tempahan yang disahkan.
Apakah maklumat yang perlu diberikan?
Sila berikan tarikh pengambilan, lapangan terbang, maklumat penerbangan, destinasi UK, bilangan penumpang serta jumlah dan jenis bagasi.
Bagaimana jika penerbangan lewat?
Hubungi RLCS secepat mungkin. Kami akan berusaha menyesuaikan waktu pengambilan mengikut keadaan sebenar dan ketersediaan. Perubahan besar mungkin memerlukan sebut harga baharu.
Bolehkah ibu bapa, penjaga atau ejen pendidikan menempah bagi pihak pelajar?
Ya. Sila berikan juga nama penumpang sebenar, nombor hubungan dan maklumat perjalanan yang diperlukan.
Bolehkah perjalanan diubah?
Perubahan boleh diminta, tetapi perubahan pada masa, lapangan terbang, destinasi, hentian tambahan atau butiran penting lain tertakluk kepada ketersediaan dan mungkin mengubah harga.
Apakah caj pembatalan?
Lebih 72 jam: 0%; 48–72 jam: 15%; 24–48 jam: 25%; 12–24 jam: 50%; kurang 12 jam: 75%; No-show: 100%. Untuk peraturan bayaran balik penuh, sila baca polisi rasmi.
Lihat Polisi Tempahan, Pembayaran & Pembatalan dalam Bahasa Malaysia →
Bagaimana untuk menghubungi RLCS?
WhatsApp: +44 7402 368383
LINE: Tambah RLCS
Email: rlchauffeurservices@hotmail.com
