英国学生空港送迎 FAQ

何時間前までに予約が必要ですか？

通常の送迎は少なくとも48時間前までにご予約ください。48時間以内のご依頼は、RLCS の空き状況と承認により対応する場合があります。

デポジットはいくらですか？

別途書面で合意しない限り、予約確保にはお見積り総額の35%のデポジットが必要です。

予約はいつ確定しますか？

RLCS が予約を受け付け、必要なデポジットを受領し、Booking Confirmation / Reference を発行した時点で確定します。お問い合わせやお見積りだけでは確定しません。

予約時に必要な情報は？

お迎え日、空港、フライト情報、英国での目的地、乗客人数、荷物の個数や大型荷物などをお知らせください。

フライトが遅れた場合は？

できるだけ早く RLCS にご連絡ください。実際の状況と車両の空き状況に応じて調整に努めます。大きな変更では再見積りとなる場合があります。

保護者や Guardian、留学会社が学生の代わりに予約できますか？

はい。実際に乗車する方のお名前、連絡先、必要な旅行情報もお知らせください。

予約内容を変更できますか？

変更を依頼できますが、時間、空港、目的地、追加立寄りなどの重要な変更は空き状況によって対応し、料金が変わる場合があります。

キャンセル料は？

72時間より前は0%、48～72時間前15%、24～48時間前25%、12～24時間前50%、12時間未満75%、No-showは100%です。返金の詳細は正式ポリシーをご確認ください。

日本語の予約・支払い・キャンセルポリシーを見る →

RLCS への連絡方法は？

WhatsApp：+44 7402 368383
LINE：RLCS を追加
Email：rlchauffeurservices@hotmail.com